Politique d’expédition

1. Délais de traitement

Toutes les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de [1 à 3] jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés) après réception de votre e-mail de confirmation de commande.

2. Tarifs et estimations de livraison

Les frais d'expédition pour votre commande seront calculés et affichés au moment de l'achat.

  • Livraison Standard : 4,90 € ou Offerte dès 45 € d'achat].

  • Délai estimé :  3 à 7 jours ouvrés pour la France métropolitaine.

3. Suivi de commande

Dès que votre commande sera expédiée, vous recevrez une notification par e-mail contenant un numéro de suivi qui vous permettra de vérifier l'état de votre livraison sur le site du transporteur. Veuillez prévoir un délai de 24 heures pour que les informations de suivi soient mises à jour.

4. Zones de livraison

Nous livrons actuellement en France Métropolitaine. Si votre pays ne figure pas dans la liste au moment du paiement, n'hésitez pas à nous contacter.

5. Retards ou problèmes de livraison

Bien que nous fassions tout notre possible pour respecter les délais, nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs. En cas de colis endommagé ou perdu, veuillez nous contacter immédiatement à contact@mikado-lyon.fr .